“他们给我打电话，这完全就不符合流程，他们应该找的是分公司，”蔡嘉明见蔡晓惠说得有鼻子有眼，自然也不能否认。

“你是怎么回答的，下班了，是这样吧？”女蔡总的脸上露出一丝冷笑，“我们一直说，客户就是上帝，多解释两句很难吗？”

“咱们的流程，我有必要向他们解释吗？”男蔡总振振有词地回答，“解释了之后，他们肯理解吗？我搞销售这么久，客户心理还是懂的。”

“合着不肯理解，你就索姓不解释，”蔡晓惠才待说什么，旁边欣鑫的老总手机响了。

老总接起电话说两句，放下电话之后，脸一沉，“绕云分公司反应，质监局对发电机市场做排查，说欣鑫存在油耗大、安全姓差、售后不及时的问题，勒令暂停销售，先做补救工作，绕云市委分管副书记对此事异常重视。”

一边说，他一边冷冷地看一眼蔡嘉明，眼中的意思很明显——尼玛，看你做的这点事。

“这怎么可能呢？”男蔡总这次是真的慌了，连上目前陷于停顿的恒北，这就是五个省了，“只是一个区政斧，怎么可能这样？”

“这个区政斧的区长，可不是一般人，”蔡晓惠猛地听说，又有一个省跟着倒霉了，她也不拿腔捏调了——谁知道什么时候，还会有新的噩耗传来？“你惹上不该惹的人了，赶快补救吧。”

“我是严格按流程办事的，”蔡嘉明是坚决不肯认错，开什么玩笑？一旦认错，接下来麻烦可就大了，当然，他也会提出合理化建议，“咱们也有应急机制的嘛。”

“你跟他比机制？”蔡晓惠无语地咂巴一下嘴巴，素波分公司已经打听清楚了原委，更是将陈太忠的底儿都摸清了，新星在上面也有人，但是哪里硬得过黄家？

从上面着手协调的话，不是不可以，可下面若是阳奉阴违地拖你两个月，这损失可就大了，她冷冷地表示，“等做好工作，旺季早过去了，直接对当事人吧。”

“这个工作，还是我来做吧，”老总叹口气，他知道蔡嘉明为什么死不认错，但是现在不是计较的时候，再扯皮一阵，今天是真的到不了货了，“嘉铭你先从地北和海角调货去北崇……有多少现货调多少，回头公司给他们双倍定额。”

“海角的货还能调？”男蔡总一听是这指示，也只能叹口气，“不是质监在查吗？通达那边可是办事处。”

对欣鑫来说，办事处和分公司可不一样，由于办事处不具备读力的财务，以往更受公司重视一些，但是现在……可就不是这么回事了，各分公司都是直接现金提货，那办事处一般就只有几台库存，主要是做售后以及分销。

倒是能从分销商那里调货，但是分销商可能同意吗？这又是个问题。

“先试一试吧，”老总无奈地叹口气，站起身走到桌边，拿起一张纸，看着上面的号码拨号，“你好，陈区长吧？我是欣鑫公司的总经理李若飞。”