街道办。

行政服务大厅里。

王囘玉玲的哭声断断续续，屋内似乎还回荡着董学斌的大喝。

望着王囘玉玲的样子，老太太有些不忍了，忙对着董学斌道：“小伙子，谢谢你了，我看小姑娘也不是故意的，算了吧，我也不用她道歉了，刚才我的态度也有些问题，不该跟她拉拉扯扯的。”

其实见她哭得厉害，董学斌也心软了，于是借着台阶看向王囘玉玲，“明天之前交一份检囘讨囘书给我！”

王囘玉玲摸着脸哭，也不说话。

董学斌旋即看向其他街道办的人，尤其是服务大厅里的工作人员，“我现在宣布一个规定，从今以后谁要是一个月之内被办事居民举报过两次，写一份一千字以上的检讨，科员办事员的检计交给分管领导，如果涉及到街道办干部，检讨直接交给我，第二天上班的时候当着所有人给我念，情节严重或者被举报超过三次的人，直接跟工资和奖金挂钩，该扣扣，该罚罚，曲书记，具体方案你定一下？”

纪工委书记曲义强点点头，眼中有些欣慰，早该这么办了，对办事大厅的服务态度他早有所不满。

大厅的街道工作人员却苦了脸，举报？检讨？扣奖金？

耿新科眉头紧皂，这么大的事情不提党工委会商量？搞一言堂？这是在树立话语权？耿新科觉得不妥，但现在周围这么多老百姓，耿新科此时不太适合提出反对意见，而且他也确实被董学斌之前骂王囘玉玲的强势给震住了，连区委书记的侄女都敢指着鼻子骂，耿新科认为现在提出反对意见也讨不了好。

董学斌继续将目光落在分管服务大厅的副主任孟森国身上，“从明天开始，大厅里多加一张办公桌，专门接受居民举报，我看谁还敢不给我端正态度，今后如果再出现类似事件，严重的直接提交纪工委处理！”声儿一顿，董学斌对周艳茹道：“受理举报的办事员从党政办出，周主任，你找人，这事儿你盯一盯，当政治任务来抓！”

周艳茹心中苦笑，立刻答应。

孟森国顿时坐蜡了，知道新主任是对他刚刚的态度不满了，他有点冤枉，事情本来就不大，王囘玉玲又是领导亲戚，他觉得自己之前的处理没有什么问题，谁想新主任的这把火就偏偏烧到了王囘玉玲身上呢。

该说的都说了，该骂的都骂了，董学斌再次对着老太太道：“大妈，身为街道办最高领导，这件事我是有不可推卸的责任的，我再跟您道个歉。”

老大妈倒弄得不好意思了，“不用不用，没事，没事。”

董学斌道：“周主任，老人家腿脚不好，派个人开车送大妈回家。”

“嗳。”周艳茹一回头，马上叫来一个党政办的科员让他去开车。

老大妈很感激，连说不用，不过最后还是被党政办的科员开车送走了。处理完了这边的事情，董学斌看也不看哭啼啼的王囘玉玲一眼，跟曲义强交流了一下处罚条例后，大步回了附楼的书记办公室。

屋里，董学斌抽了根烟，觉得自己处理得没有什么问题，街道办可不同于政囘府其他机关，因为有区政囘府的光环在，街道办在政治上的闪光点并不多，是个比较低调的部门，不容易出什么惹眼的政绩，街道办的主要职责就是让老百姓安居乐业，搞好社区和谐的大环境，协调矛盾，抓好社区精神文明建设，让老百姓满意，服务于居民，服务于群众，所以当地老百姓的评价才是反应董学斌工作成绩的声音，不是什么领导亲属，这一点董学斌从一开始就看得很清楚。

咚咚咚，敲门声响起。

“进来！”董学斌抖了抖手里的文件，头也不抬。

门吱呀一开，耿新科的声音传了过来，“主任，刚刚的处罚条例制定的不太妥当吧？银行的那一套……“董学斌抬头道：“有意见你自己保留！”