售后服务部人很多,看来这个牌子的手机质量肯定不行。
可这售后服务部倒挺牛逼的,居然采用银行的拿号叫号系统。
我取了个号,一看愣了,前面居然还有50多个人在排队!
手机出了毛病,耽误了使用,本来人心里就不爽,再碰到这种场面,能不生气吗?
我还没发出火来,已经有两三个人在发火了,有骂手机质量的,有骂服务态度的,还有骂空调不够冷的……
听别人一骂,我心里的火反倒熄灭了。
手机没得玩,我要靠着看别人吵架打发时间了。
那几起还没消停下来,我身边又发生一起,那是一个60多岁的老太婆,拿着手机冲工作人员和围观的人喊冤:
“我刚充的话费,还没打电话呢,一天就没了,一个月要用七八十块钱的电话费。
我一个老人,根本就不会用手机,就是接个电话。
打电话都不会,发信息也不会用,上网更是不懂,怎么用得了这么多?”
她的身边,一左一右站着两个身披授带的女服务人员,耐心地劝说她:
“阿姨,这事不是我们的责任,您应该去找通讯公司。您用的是哪家公司的号码?”
老太婆指着手机,振振有词地说:
“我用的就是你们的手机,我告诉你们,你们这是推卸责任,我要投诉你们!”
两个美女有点傻了,说什么老太婆都不听。
见两个美女搞不定,一个西装革履像经理模样的人走过来,故作耐心地给老太婆解释,内容翻来覆去还是那些,经理搞出一头汗,围观的人都笑嘻嘻地看笑话。
我一看忍不住了,就走上前去,对经理说:
“你用她的手机拨个电话,看是哪家通讯公司的,然后带她去不就成了?在这吵到明天早上都没用。”
经理一听我的话,连连点头,马上吩咐两位美女,终于弄清了老人的手机号。
还派专人送她去那家通讯公司,算是把这个麻烦给送走了。
我帮他们解了围,经理也是个懂得感恩的人,他问我:“请问先生有什么事吗?”
我拿过手机给他讲了一下情况,他马上接过手机,让我跟他去了一间办公室。
经理亲自给我倒了一杯水,请我坐下。
然后他跟超市手机店那个小伙子说的一样,他说现在师傅都忙着,他先用万能充电器充一下,看看情况再说。
他不愧是个做经理的,业务全部荒废了,或者根本就不会,拆后盖还没有小伙子麻利,掰了半天才抠下来;
用万能充夹电池也慢到恨不得抽他两个耳括子;
等到终于夹好了电池,然后又满屋子找插座,最后在一个墙角上找到一个插座,上面还插着饮水机。
他拔掉饮水机插头,蹲下身子撅着屁股把万能充电器往插座上插……
这时,忽然“嗵”的一声,屋里一下子黑了,外面大厅也全部黑了——又停电了!
我纳闷了,今天可真能赶巧,到哪哪停电!
“咦,怎么停电了?我们这里还从来没停过电呢。”
经理嘟咙着说,“先生你先坐,我出去看看。”
大厅已经乱成一锅粥,有惊叫的,有咒骂的,也有故意嚎叫故意添麻烦的。
可能真是从来没停过电,没有紧急预案,居然连应急灯都没有。
服务人员急忙打开手机手电筒功能,带领大厅的人撤离。
我坐着没动,我总感觉哪里怪怪的,可又没有方向。
我也想离开,可又一想,不能离开——
我如果走了,这办公室里要有什么东西丢了,我就说不清楚了。
再说,我的手机也不在我手上。
我坐在里面好一会,大厅很快就没有人了。
顾客走后,工作人员也出去了,没有人喜欢黑暗的地方。
周围也从喧闹一下子到了沉寂,这种落差几乎没有过程,让人感觉非常的不舒服。
同时还给我一种奇怪的感觉——
好像刚才的喧嚣只是一场戏,或是一个梦境。
在黑暗里,似乎有一双眼睛——
不,是有无数双眼睛在偷窥着我,观察着我,他们不时还在窃窃私语着什么……
我甚至感觉这次停电是一个预谋。
想到这里,我的心里不由一紧!
然后我又宽慰自己,这大白天的,不要自己吓自己。
我坐着没动,但感觉全身绷得紧紧得。
在伸手不见五指的黑暗里,忽然,发出了一片昏黄的光!
我发现自己居然置身在一个一望无际的荒原,没有一丝绿色,只有焦黄的干裂的岩石,焦黄的尘土和砂石。
天空也是昏黄的,看不清太阳,或者根本就没有太阳,从天到地全是一样的颜色,几乎没有层次。
同时,我感到了一种炽热,那种炽热也是我前所未见的,仿佛连我体内都在燃烧,但又没看到火。
“这是哪里?有人吗?”
我自言自语地说了一声。
声音在炽热的焦黄里回荡,仿佛是点着了一束束火苗。
我头晕目眩,口干舌燥,我已经严重脱水,我想喝水,可是周围除了荒芜什么也没有。
我感觉在这个地方只呆了这么一会,就要窒息过去!
这是什么地方?我怎么会到了这里?