新的一个季度公司的指标并不轻松,邓丽莎正式被任命为公司的销售总监,新的布局下面她比较少直接出公司谈客户,工作中心转移到制定销售策略以及和总部沟通上。她手下批量采购的销售团队已经扩大到了六七个人,她把北区分给我,这就意味着我有事没事需要经常往北方跑一跑。
在所有批量采购销售里面我是最年轻的,而且没有太多零售销售的经验,所以邓丽莎有意让我多出差,巡店也比别人多。我觉得对我来说是好的锻炼机会,毕竟是按照着她的成长道路来的,只是经常一个礼拜要飞很多个地方,往往忙得和沈珏见不到面。相比起谈恋爱的聚少离多,出差最大的不好是,手头要做的文案不会少,和客户的联络也不能断,所以经常分不出上班和下班的时间,甚至在路上和酒店也要抓紧时间。
这个礼拜我主要待北京,为了两个事情,一个是去竞标一个长期合作的客户,一个是去参加我们公司赞助的电影的杀青。两件事情还都和娱乐圈有点关联。
竞标的客户是一个业内有名的影视公司,这公司的老板每年都会买我们的作品在暑期档的表彰会上送给手底下当红的明星,出手阔绰,毕竟送给明星的东西,价格不会低。据说这影视公司的表彰会,有一种皇帝分发贡品给众妃嫔的阵势,领了赏的明星平时接的戏都是一线的,作品表现和市场反馈也不错。
这才是一个神速淘汰人的行业,得老板宠幸,接的戏就多,质量就高,出成绩的概率也会大。做个明星也不容易,这表面光鲜的职业,背后承担的压力也不是常人所能体会。这种表彰会,花落谁家也都是明面上的事情,竞争激烈可想而知。
还有一种说法是这影视公司的老板,资本雄厚,第一桶金并不是这个圈子里赚到的,投资的时候又有高人指点,所以绝少有投资失败的时候。他很少干预实际的运营,喜欢这美女环绕的感觉,所以也就是在表彰会的时候露脸插科打诨,找找企业业主的感觉。
做销售有的时候就是读懂人心,知己知彼只是第一步而已。我大体看了他们公司当红的几个明星,年龄层都偏年轻,这和娱乐圈现在的情况也比较像。感觉现在包装偶像都要从娃娃抓起,所以十几岁出道的人多了去。
对这个客户,我们的优势和劣势都很清楚,优势是长期合作的客户,对我们作品的品质和理念比较认可。劣势是我们公司的作品设计和包装偏向于稳重和高品质,对时尚和潮流的把握不够贴近年轻人,毕竟年轻又有实力买奢侈品的人并不多,但是这次最终的客户都是些比较年轻的明星,所以在销售的时候只能尽量趋利避害。
邓丽莎没有给我施加太大的压力,但我猜得出她自己的初步判断里这单子很稳,反而是这个因素真正让我不敢掉以轻心。因为如果老板都觉得难度大的事情,去做就带有实验性质,成她觉得惊喜,不成她觉得也在情理之中。往往是这样的订单,她觉得没有太大的难度,万一捧了个不及格回来,就会低于她心里的预期太多。
我针对客人做好了PPT,选了一个最新一季的新品,因为这个系列作品的主材选择余地很大,钻石,珍珠母贝,黑玛瑙,绿玉髓,青金石,欧泊。从色彩、用料、价格、设计上,选择的余地都很大,销售的时候可以根据当时的情况做到游刃有余。不过大客户都喜欢有定制感的东西,所以我做PPT的时候拿了一些我们官方网页上没有放过的宣传图片。
这些图片还是黄允甄选出来给我的,因为他那边看所有对外宣传渠道的广告,应用场合不同,照片拍摄的灵感也不一样。
做一份工作做得越深越久,越觉得细小的地方重要,花多少时间在细节上都不为过。考虑到最终消费者的年纪都比较年轻,这次的宣传PPT我用的颜色偏马卡龙的配色,日系和淡雅的风格,比较能营造轻松俏皮的感觉。
做完了我不放心还给邓丽莎发了个邮件,她在机场正准备回湘江看父母。她看了PPT以后觉得很满意,还调侃我说其实客户那边不用太担心,都是老合作了,她的话多少带着几分劝慰。
可是只有我清楚,这客户的订货金额在去年已经排得进前十位了,对强势客户,没有哪个销售膝盖不软。
我反复确认文件没有问题,自己的衣着和妆容也够庄重了以后,离开酒店直接去客户公司。
“您好,张总,第一次见面,还请你多指教。我是一直和你联系的邓丽莎的手下李沐风,今天来给您介绍我们新一季的作品。”我到的时间刚好合适,张总从上一个会议中出来,面带疲乏,然后我向他递过手。之前张总的秘书把我引进了一件空旷的大会议室,秘书很漂亮,直接进偶像剧也不为过,这样的老板,常在花丛中走,贴身的秘书不会难看。
“邓丽莎招的手下,果然个个漂亮,怎么?今年她看不上服务我们小客人了?”张总是个体态圆润的中年男子,他虽然笑着,言谈举止也客气,但是还是给人很大的压力,我想这就是来自于金钱名誉地位的气势。
“哪里,她赶巧回湘江看父母,她最重视的就是您这边了,特意交代我要好好跟您介绍呢。”我笑着说,我自然不能说邓丽莎升了销售总监比较少直接对客,这种时候说她回家才是正确答案。
“我也很期待看看你们的作品,刚才丽明那边给我展示了他们的作品,这一季的新品可是各方面都很有竞争力哦,我们公司的姑娘们最近好像都很喜欢他们。”张总人是笑着,我却心里有点忧虑,原来刚他开的会是另外一个展示。销售被排在人后,只能拿出更好的东西来点亮客户的眼睛。
我打开电脑,之前把电脑休眠了,结果发现了一个让我的手心不断冒汗的事实——我的电脑怎么都打不开!我记得在走的时候电量明明是100,我反复确认过,不可能发生这种意外。
“张总,我电脑好像有点状况,我大概需要借用一下你们会议室的电脑。”
“没问题啊。”张总做了一个请的手势,脸上依然浮现着微笑,我只能尽量伪装成淡定。
我之前并没有给客户发送我的PPT,因为销售广告这种东西,如果提前发给客户就没有眼睛一亮的感觉,但是鬼知道怎么会发生这种意外。张总这样的人,能在他面前展示作品的时间超过一切别的事情,所以我否定了去打电话给邓丽莎碰运气看她是否上飞机的方案,装作什么都没有发生过。
我飞速的转动我的大脑,印象中黄允在给我做PPT的时候,曾经给了我一个渠道发的广告文,里面有我做这个PPT的大部分素材,而且主要介绍的就是这个系列,这个时候我只能运用自己的强大的定力,表现得镇定自若。可是我的内心已经开始抓狂得滴汗了。我假装什么都没有发生过的打开了网页。
“张总,这就是我要给您介绍的系列,主题是青春,这是我们在今年春季刚刚发布的新品。选这个系列给您,主要考虑几方面的因素,首先,贵公司的名角,都是年轻有朝气又有实力的演员,根据我们的调研报告和业绩报告来看,这个系列目前在90后和00后的年轻人里面最受欢迎。其次,这个系列的选材很灵活,主材可以替换的方案很多,而且每一个设计都兼顾了主材的特性,在统一的设计风格中又个性鲜明……”
我尽量保持淡定的完成了自己的介绍,张总面带的微笑,一言不发地看着我。