更新时间：2011-08-05

五月中旬，一个周末的晌午，位于康涅狄格州纽黑文市的耶鲁大学门口，不时有三五成群的青年男女进进出出，金色的阳光从碧蓝的天空中洒落，斜照在古香古色的哥特式建筑上，把校园妆点得庄严凝重，又充满了浪漫气息。

一辆计程车从街角驶来，停在路边，车门打开，一位身材苗条的美艳少妇走了下来，她穿着白色吊带裙，戴着墨镜，手里拿着一张纸条，进入校园，一路打听着，寻找纸条上的地址。

行了几百米远，来到一栋学员公寓前，少妇迈步走了进去，上了五楼，来到一间宿舍门口，轻轻叩响房门，静候半晌，却没人应答，似乎里面没有人在。

失望之余，美艳少妇转身下了楼，来到一楼的登记口，望着里面，正坐在皮椅上打瞌睡的黑人大妈，莞尔一笑，轻轻敲了下窗子，用流利的英语道：“您好，我想找来自中国的培训官员，其中有一位是王思宇。”

黑人大妈猛然惊醒，把窗口打开，懒洋洋地道：“噢，你是来找王的？他们今天有活动，到社区做义工去了，要很晚才能回来，请晚上再过来吧，我的孩子。”

“能到上面等吗？”少妇摘下墨镜，脸上露出灿烂的笑容，极富亲和力，她伸出白嫩的手指，向楼上指了指。

黑人大妈却摆摆手，摇头道：“不行，不行，绝对不行，这不合规矩！”

少妇有些失望，蹙眉道：“我是王的姐姐，从纽约过来的，帮个忙好吗？”

黑人大妈犹豫了下，就拿出笔纸，递出窗口，和蔼地道：“噢，我的孩子，快在上面写上名字，把证件拿来看看，你也是留学生吧？王的姐姐？没听他提起，王很棒，我非常喜欢他！”

少妇嫣然一笑，出示了证件，又提笔在登记栏用英文写了宁露，把笔纸还了回去，跟在黑人大妈身后，缓缓地上了楼，却暗自叹了口气，没想到，准妹夫会这样辛苦，连周末都没时间休息。

黑人大妈拿出一串钥匙，把房门打开，走进房间，拿手向西侧的房间一指，语速极快地道：“这是王的卧室，他还有位室友，是个胖胖的男人，据说呼噜打得很大，让王感到非常头疼，他的床位，是靠近窗边的那个！”

“谢谢您。”宁露微微一笑，和黑人大妈寒暄几句，把房门关上，坐在客厅的沙发上休息了一会儿，又摸出手机，拨打电话，试了几次，仍然没有拨通，便叹了口气，起身进了那间卧室。

屋子不大，只有十几平方，里面的陈设也很简单，除了两张床外，就摆着两个立式衣柜，一台电脑，窗边的晾衣杆上，还挂着几件衣物，这样的住宿条件，委实简陋了些，甚至较国内的二流学府，也有所不如。

宁露走到床边，把晾好的衣服取下，找到熨斗，把衣物熨烫好之后，放回王思宇的衣柜里，又倚在床边，拿起一本马克吐温集，翻看起来。

十几分钟后，把丢到旁边，拿起床头柜上的一本日记，信手翻开，却见扉页上写着：“明天就要出国了，三个月的培训时间，也不算短了，一定要珍惜这次难得的机会，多向美国佬学习，为了加强效果，以后要经常写日记，把培训过程中的感悟写出来，王思宇，5月3日夜。”

宁露抿嘴一笑，又翻开第二页，却见上面写着：“终于登上飞机了，这是美国联合航空公司的ua858，感觉很失望，这些胖墩墩的空中大婶是从哪里选来的？难道那些金发碧眼，身材高挑的美国空姐，只有在好莱坞大片中才能出现？”

“她们提供的服务也很随意，就在我写东西的时候，两位大婶居然推着餐车，嘻嘻哈哈地闲聊起来，这种服务态度，委实有些说不过去，不过，这也许就是文化间的差异吧，在她们的理念里，顾客不是上帝，她们也不是上帝，大家都是平等的，嗯，也只能如此理解了！”

宁露微微蹙眉，拿手挡了眼睛，觉得光线有些刺眼，便走到窗边，拉上淡紫色的窗帘，又回到床边，捧起日记本，认真地读了起来，很快就沉浸其中。

经过十几个小时的飞行，终于安然抵达目的地，午饭之后，因为时差原因，大家都感到身体有些不适，大多在宿舍休息，我还好些，决定先到周边转转，熟悉附近的环境。

出去之后，又小小地失望了一把，附近的几条街上，交通拥堵状况很严重，常有轿车违章掉头，行人抢红灯的现象也不少，很多街边都堆放了垃圾袋，烟头更是随处可见，用脏乱差来形容市容市貌，似乎并不过分。

就第一印象而言，这里比不上玉州，更比不上洛水，难道，是我太挑剔了吗？但无论怎样，都不应该迷信美国，要扎扎实实地办好自己的事情，争取早日全面超越！

5月6日晴

好吧，通过到纽黑文市政府考察，我终于感受到了差距，和美国其他地方政府一样，这里的政务透明工作搞的很好，市政大厅里设有专门的接待处和政务中心，能够为市民提供很好的服务，无论是观光考察，还是咨询信息，办理手续，工作人员都会耐心地给出解释，直到满意为止。

另外，他们的办公信息，可以直接在网上查询，公开透明，接受市民的监督，除此之外，市民可以随时申请旁听市政府的各种会议，亲身体验政府政务工作的决策过程，这是在国内难以实现的，很难想象，我们在开常委会时，还可以有普通民众参与其中，甚至会打断会议进程，举手提问。

据工作人员介绍，在纽黑文市，凡是涉及市民切身利益的政务，在正式决定或付诸实施之前，一般都要召开听证会或协商会，广泛听取本市市民和相关利益人的意见，对于市民的投诉，政府官员总是格外慎重，不敢有丝毫的懈怠，这也是我们需要学习的地方。

美国的各级地方政府，都是自治型政府，全部官员，都是通过民选产生的，其中包括负责决策的市长、和市议会议员，尊重民意、迎合民意、讨好大众，是赢得选民信任与支持的唯一途径。