“行，下午几点我来参加。”

“今天下午点在一号会议室。”

许小艾二点整拿着笔记本和笔来，到了一号会议室，里面已经坐满了财富的几位区域的负责人，还有他们的分管领导管总。

管总首先发言“今天是家族信托第次会议，这也是公司定下来的一个战略方向，在第一次会议上把这个任务交给了我们，那这第次会议就是要开始启动了。”

“今天我们最主要请到了it部门的负责人龚总，运营总监许总，还有各个财富区域的老总，请大家就家族信托的发展方向发表自己的意见，我们这次的会议最主要要达成的目的就是定战略方向，还有具体的行动计划。”

各部门的负责人都从自己的角度阐述了对于家族信托的理解，尤其是陆良，他是在其中最积极的一个，自从之前出了风险项目之后，整个财富的业务等于停滞，而他希望通过这次家族信托的契机，能够把财富的业务再重新做起来，客户的基础还在，客户的信任也终于挽回了，而再回到之前财富的规模并不是一件很容易的事情。

现在大家的焦点在于国家法律法规规定的家族信托必须资金在,万以上“那我们的问题是那,万以下的客户难道就不是我们的客户吗？他们就不需要接受我们的服务吗？”

陆良抛出了一个观点，让大家都有些不适应。

“,万以下的客户当然是客户，只不过不能给他们做家族信托而已。”

陆良继续说道“虽然不能给他们做家族信托，但我们不能帮他们做单账户管理吗？我们可以给他们起一个更贴切的名字叫做家庭信托，这样是不是更好一点？”

所有的人都面面相觑，包含许小艾。

“陆总，我知道你迫切的心情是好的，希望把所有的财富客户重新归拢过来，但是从我们公司目前的情况来看，,万以上的家族信托，我们还可以支撑，如果,万以下的客户也要成立单独的家庭信托，那我们现在系统的容量根本是跟不上的。”it的龚总直接打断了陆良的话。

“如果系统容量跟不上，那就扩容啊，系统不就是为了支持业务发展吗？”陆良的话很不客气。

龚总的脾气也上来了“业务的发展也需要结合实际情况，你看信托行业内有这么做的吗？”

“就因为别人没有，所以我们就不能做吗？我们就要做这第一个吃螃蟹的人。我们财富才是最接近客户的，他们的需求我了解的很清楚，不管是金额大还是小，都希望有专属的理财服务，有专门的理财账户，这样他才有一种被尊重的感觉，而且这样也更可能把家庭的所有资产都放在我们这一个账户里面去进行管理，只要我们的专业能力到位，那他凭什么不相信我们？”

龚总的声音也大了起来“你不能一句话说要就要，这件事情公司同意吗？你知道要投入多少的系统的经费和人力的需求吗？你先把我们it给建设好，再来建设你的家庭信托吧。”

两个人在会上吵了起来，其他人都在劝，可怎么也劝不住，陆良和龚总两个人脾气都很硬，陆良在会上直接拍了桌子，而龚总气得直接摔门而去。

管总也直接拍了桌子“这一场会议本来就是讨论，你们俩怎么都这么激动。陆良你有好的点子你也不能逼着别人做，你要考虑公司的实际情况，你看又不是it一家做不到，你觉得运营这边能支持吗？他们全都给你手工吗？这现实吗？”

陆良气得黑着脸坐在了座位上，他也是心急“后台不就是为了支持前台业务发展吗？他们做不到想办法做到啊！”

许小艾也是对陆良无语，不过她在会上倒是没有正面和陆良起冲突。她只是很客观的表达了，如果做家庭信托的话，必须要有系统的支持，作为他们运营来说，工作量一定是成百倍的增加，没有那么简单。

一场会就这么不欢而散，在会后陆良直接来到了许小艾的办公室，他有些丧气地问道“小艾，连你也不支持我吗？”

许小艾给他倒了杯水“我怎么会不支持你？你的想法是很对的，思路也是正确的，只是按我们公司目前的情况来看，你觉得现实吗？”

陆良嘟着嘴“有什么不现实，就按我会上说的，想办法上啊，有困难难道就退嘛？”

“你觉得我是会退缩的人吗，全公司现在只有我一个人在推服务信托，你看我有叫过难吗？”

陆良眼睛亮了“是啊，你的服务信托和我的家庭信托也有异曲同工之妙，你要不和我一起再往前推呗。”

许小艾翻了个白眼“这两者哪能一样，你和我的需求完全不同，我这边其实要追求的是一个账户的结算功能，最终是往银行的方向去转的，而你这边其实要单独做一个信托的账户管理，最主要强调的是客户的资产配置，这和我的哪能一样？”

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