前沿旗下的化妆品突然出事了,那消费者帖子发出去才三个小时,就得到了不少人的反应,也出现过过敏的现象。
化妆品过敏其实很正常,只要添加的东西都合格就行了。
可巧就巧在出事的那款隔离霜,宣传的是纯天然原材料提取加工,孕妇可用。
除了对原料天生过敏的人,其他人都不会出现过敏现象。
但这一次出事的那三个孕妇都是对原材料耐受不过敏,但使用产品后就出现过敏现象,浑身起了红疹,其中一个孕妇情况严重已经上了呼吸机在吸氧了。
但因为都是孕妇,肚子里面还有一个宝宝,过敏了用药也很有限制。
自从前沿进军化妆品领域之后,前沿发展显然一年比一年好。
宋立沿是个厉害的,但年前沿一蹶不振,几乎要破产清算了,他一己之力借到二十多亿,毅然决然地由洗护领域转到化妆品领域,避免了将近百年的品牌一朝倒下,落到破产清算的下场。
而这几年他更是加大力度做研发,推陈出新,不断地用新产品来巩固前沿的市场地位。
树大招风,这一次的事情,有多少人在背后推波助澜,还真的是不好说。
宋立沿得知网上的事情之后,立马就召开了会议,做出紧急公关。
他深谙如今舆论场的重要,也不急着先澄清事情如何,只是派人慰问了三位发声的孕妇,并且主动提出承担目前以及以后的一切治疗费用。
随后前沿的公关部才在网上发表一封“致歉信”,虽然写着说是“致歉信”,但字里行间,前沿都没有承认三位孕妇的过敏现象跟自己的产品有关,并且将前沿联系三位孕妇的事情陈述一遍,最后强调前沿不推托责任,但是过敏现象跟他们的产品关系,他们需要做权威的检测和验证。
“致歉信”有软有硬,既有人情又有原则,网友想喷都找不到喷的点。
沈初看完“致歉信”,也是感慨宋立沿的狡猾。