温悦和找我是跟我了解一下上次提到的大宗采购的事情，虽然是同龄人，我还是佩服他心思缜密做事周全。虽然戴明花了不少心思想把温悦和的单子做成，但是显然他没有被戴明牵着鼻子走。有的时候销售和客户之间是一场博弈，看谁心更硬。

温悦和跟我说其实看过几个相近似的品牌，但是从定位上我们品牌更大方稳重，比较符合这次的客户。其实我一直有个好奇的地方是，温悦和采购很多珠宝，是为了送给买别墅的客人，既然生意做成了为什么还要花那么大的价钱去送礼呢？

温悦和说他父亲做生意有一条原则，就是有舍有得。谈生意的时候强势，楼盘质量在行业里面出了名的好，价格上松动的空间不大，但是生意做成了，该送的礼物，该维护的客户关系绝不手软。我有一种恍然大悟的感觉，温家确实有一套行事准则，在上海买别墅的人，非富即贵，生意之外送礼交个朋友，的确是深谋远虑，细水长流。

温悦和想听听我的意见，对于选什么样的款式。站在公司的角度上，我应该尽量帮戴明，给他推荐圣诞的新品，价值高又利于炒作大单子振奋士气。但是站在朋友的立场上，我跟温悦和说我个人觉得还是经典的款式会更好。

温悦和说有兴趣来公司看看样品，我大致了解了他的采购数量以后觉得，这已经超过了大部分销售的报价范围，我决定把这个单子直接让邓丽莎接手。

第二天一早我就约了邓丽莎的时间和温悦和聊，邓丽莎倒是故作严厉地把我说了一顿：“Wendy，到底是没有做过销售，没有服务客户的意识，那么大的单子，你让温少爷来我们公司，就算我上门服务也是应该的。”

我笑着说：“这温悦和是我初中同学，我打心底里不想把他捧上天，这一有私心就忘了仰视金主，该骂。”

“跟你开玩笑的啦，等下他来，你先给他看样品，我晚一点再来加入你们。”邓丽莎显得丝毫不着急，但按照我之前数据库里能查询到的信息，温悦和这个生意的规模，一个季度接一两单就是烧了高香了，邓丽莎为什么放的下心来晾着他？算了，高手过招，我这样的小蚂蚁见机行事安心学习就好了。

其实和温悦和接触越多，就越知道他做事情很有分寸，在没有充分的把握之前绝不轻易亮底牌，永远有第二套备选方案。所以我也摸不透他到底会不会和邓丽莎签单子。

温悦和果然又是西装革履，季节的变化体现在他身上无非是多了条围巾，就算是在我们这帅哥美女成群的地方，也毫无违和感。经过黄允的桌子的时候，连黄允都忍不住多看了他几眼。温悦和年轻，但是他不说话的时候，自有一种持重，腰板和邓丽莎一般直，目无斜视，如果不相熟的人是绝不会从言谈举止中猜得出他的年纪的。气场大概说的就是这样一种东西，自带威严，温老先生对他的培养显然是成功的。

“在这里，我是不是应该叫你一句温总？”我把温悦和引入会议室坐定，在这样的气氛下，我都忍不住仰视金主。

“沐沐不用客气，你给我介绍一下宣传册吧。”温悦和正式场合，说话语气态度也比较严肃，完全不像平时的随意。

“好，我上次跟你提到的比较适合作为礼品的系列有三个，第一系列比较简单，全部都是贵金属作品，也就是铂金，黄金、玫瑰金作为主要材质的；第二个系列是带有宝石镶嵌的，这些宝石也不是玉这种比较难把握定价的，都是常见而且估值稳定的宝石，如珍珠母贝、玉髓、黑曜石、青金石，不同的材质，在同样的单品上，价格差异不会超过2000元。第三个系列是带碎钻镶嵌的，价格上比前两个系列的作品更高，按照我们历史的销售来说也更受欢迎。”

我给温悦和介绍，他在认真地看图册和样品，这个时候邓丽莎才不疾不徐地进来坐下听我的介绍。

“你好，Lisa，这是温总。温总，这是我们北区的销售总监Lisa。”我为两人做介绍，邓丽莎倒是招呼好了阿姨给温悦和泡茶，泡的是福建最好的大红袍，邓丽莎自己买的，经常来招待贵客或者我们这些下属。

“温总好，我想跟你了解下你们客户的年龄层。”邓丽莎并不急着报价或者谈作品。

“据我了解下来，各个年龄层的都有，这也是我在选择上犯难的地方。好像选哪个系列都会有顾及不到的客户，宝石镶嵌的款式，上了年纪的人喜欢，钻石的话年轻人要更青睐一些。而且到底是耳环还是项链我也没有主意。”

“女人，尤其是有品位的女人，总喜欢别致，不喜欢和别人一样，这是高级审美的必然性。”邓丽莎表示完全理解温悦和的困难。